		보 도 자 료
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배포	2016년 8월 3일(수) (총 3쪽)		담당부서	소비자안전국 안전감시팀
			담 당 자	윤경천 팀 장 (043-880-5821) 주철진 조사관 (043-880-5828)

‘㈜콜핑’, 지퍼 매듭 마감 미흡한 티셔츠 무상수선‧교환 조치

- 마감 미흡한 봉제부분으로 지퍼 돌출 시 안면 상해 우려 -

한국소비자원(원장 한견표)은 ㈜콜핑에서 생산한 여성용 등산용 티셔츠의 지퍼에 얼굴을 긁혔다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시하였다.

조사결과, 해당 제품은 집업넥(zip-up neck)* 형태의 등산용 티셔츠로 지퍼 매듭의 마감이 미흡하여 소비자들이 해당 티셔츠를 입고 벗을 때 돌출된 지퍼에 얼굴을 긁히는 등 상해 가능성이 있는 것으로 나타났다.

* 집업넥(zip-up neck): 깃 끝까지 지퍼가 붙어있어 전부 여미면 터틀넥과 같이 되는 디자인의 네크라인

㈜콜핑은 한국소비자원의 시정요구를 수용하여 판매된 1,982장의 티셔츠 대해 무상수선 또는 수선된 제품으로 교환하고, 재고수량 1,925장은 전량 수거하기로 하였다.

* 제품명: 아비드 / 모델명: KLT0211W(MUT)

한국소비자원은 해당 티셔츠를 사용 중인 소비자는 해당 사업자(☎1644-6819)에게 연락하여 무상으로 수선 받거나 수선된 제품으로 교환받을 것을 당부하였다.

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< 붙임 >

1		위해사례 분석 결과

등산용 티셔츠를 입던 중 돌출된 지퍼에 얼굴이 긁힌 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시함.

해당 제품은 집업넥(zip-up neck) 형태의 등산용 티셔츠로 지퍼 끝부분을 나일론 코일로 봉제하여 마감함.

ㅇ 한국소비자원 섬유제품심의위원회 심의결과(2016.3.9.) 해당 제품은 지퍼 매듭 마무리 미흡으로 지퍼가 돌출되어 탈의 시 소비자 상해 우려가 있는 것으로 나타남.

ㅇ 동일 모델 10여 벌에 대해 추가로 확인한 결과, 지퍼 매듭의 마무리가 미흡하여 세탁 시 봉제부분으로 지퍼가 돌출될 가능성이 있는 것으로 확인됨.

[사진] 마무리 처리 미흡으로 돌출된 지퍼 끝부분

2		사업자 자발적 시정조치 결과

한국소비자원은 지퍼 돌출로 얼굴이 긁히는 등 상해 우려가 있는 등산용 티셔츠(KLT0211W(MUT))에 대해 개선을 요구하였고, 해당 사업자는 이를 수용하여 ▲이미 판매된 티셔츠 1,982장에 대해 무상수선 또는 수선된 티셔츠로 교환하고 ▲재고수량 1,925장은 전량 수거 후 수선하기로 함.

한국소비자원은 해당 티셔츠를 구입하여 사용 중인 소비자에게 ㈜콜핑에 연락하여 무상수선 또는 수선된 제품으로 교환 받도록 당부함.

< 콜핑 여성용 등산용 티셔츠 무상수선·교환 안내 >

○ 조치사유 : 지퍼 매듭 마무리 미흡으로 안면 상해 우려

○ 조치내용 : 소비자 A/S 요청 시 무상수선 또는 수선된 제품으로 교환

○ 제 품 명 : 아비드 / 모델명 : KLT0211W(MUT)

- 조치대상 : 2014.~2016.5.13.까지 판매된 1,982장

○ 문 의 처 : ㈜콜핑 고객상담실 (☎1644-6819)